Instagram, AI destekli sohbet botunun hackerlar tarafından manipüle edilerek diğer kullanıcıların hesaplarına erişim sağladığı sorunu çözdüğünü duyurdu.
Sosyal medyada paylaşılan ekran görüntüleri ve videolara göre, Instagram’ın AI chatbotu, son günlerde kullanıcıların hesaplarını “çalmasına” imkan tanıdı. Hackerlar, konumlarını sahte bir şekilde belirterek AI’dan ilgili e‑posta adresini değiştirmesini talep edip şifre değişikliği yapabildiler.
Meta sözcüsü Andy Stone, X platformundaki bir açıklamasında “Bu sorun çözüldü ve etkilenen hesaplar güvence altına alındı” dedi. Aynı zamanda, dünyaca ünlü liderlerin hesaplarının ele geçirildiği iddialarının “tamamen yanlış” olduğunu belirtti.
Teknoloji haber sitesi 404media, bu açıklamaların, Barack Obama’nın Beyaz Saray döneminde kullandığı doğrulanmış bir Instagram hesabının da dahil olduğu bir dizi yüksek profilli hesap ele geçirilmesiyle aynı zaman diliminde ortaya çıktığını rapor etti. Obama hesabının, geri alındığı sırada İran yanlısı içerik paylaştığı iddia edildi.
Kaç hesabın etkilendiği kesin olarak bilinmiyor. Etkilendiğini söyleyenler arasında, eski Meta güvenlik mühendisi ve güvenlik araştırmacısı Jane Manchun Wong da bulunuyor. Wong, X üzerinden yaptığı bir gönderide Instagram şifresinin kendisi habersiz bir şekilde değiştiğini ve bir gün boyunca birden fazla şifre sıfırlama girişimi aldığını belirtti.
Bu olay, gelişen AI sistemlerinin veri güvenliği üzerindeki etkilerine dair endişeleri artırıyor.
Sosyal medyada paylaşılan videolarda, bir hackerın Instagram kurtarma sürecinde istediği hesabın kullanıcı adını aradığı ve bir VPN kullanarak gerçek hesabın sahibi gibi konum taklidi yaptığı gösterildi. Hesabı seçtikten sonra AI destek asistanına yeni bir e‑posta bağlamasını ve doğrulama kodu göndermesini istedi. Bot, talebi yerine getirerek kodu hackere gönderdi; kod doğrulandıktan sonra şifre değiştirme bağlantısı içeren bir e‑posta alındı.
Bir X kullanıcısı, hesabı hacklendikten sonra “insan desteği” bulamadığını ve “Bir AI hesabı çaldı, diğer AI ise düzeltmiyor, süreçte hiç insan yok” dedi.
BBC, Meta’ya hacklenen kullanıcılar için insan destek personelinin bulunup bulunmadığını sordu. Şirket, hatalı olarak askıya alınan veya hacklenen hesaplarda yetersiz destek sağladığı için eleştiriliyor. AB’deki bağımsız bir denetim organı, Meta’nın kullanıcı şikayetlerine neredeyse hiç yanıt vermediğini rapor etmişti. Şirket, AI üzerine milyarlarca dolar harcarken aynı anda büyük ölçüde işgücü azaltımı yapıyor.
Yorum Yap