ChatGPT’nin lansmanının üzerinden üç buçuk yıl geçtikten sonra, AI asistanları milyonlarca kullanıcıya ulaşmış ve rekabet hızla şekilleniyor. OpenAI’nin sohbet robotu hâlâ en popüler asistan olsa da, Sensor Tower’ın 2026 State of AI raporuna göre küresel pazar payı ilk kez %50’nin altına geriledi; kullanıcılar Google Gemini, Anthropic Claude ve xAI Grok gibi alternatiflere yöneliyor.
ChatGPT, bir milyar aylık kullanıcıya ulaşan en hızlı uygulama ünvanını taşırken, haftalık aktif kullanıcı sayısını da Şubat ayında 900 milyon olarak bildirdi. Aylık 1,1 milyar kullanıcıyla birinci konumda kalan asistanın ardından Gemini 662 milyon, Claude 245 milyon kullanıcıyla sırasını alıyor. Ocak ayına kadar %50’nin üzerinde bir pazar payına sahip olan ChatGPT, Mayıs sonunda %46,4 seviyesine geriledi; bu düşüşün temelinde Gemini’nin %27,7 ve Claude’nun %10,3 oranındaki yükselişi yer alıyor. Grok, Perplexity, DeepSeek ve Meta AI gibi diğer asistanların pazar payı %5’in altında kalıyor.
Rapor, kullanıcıların asistanlar arasında geçiş yapma isteğinin arttığını vurguluyor. Özellikle OpenAI’nin ABD Savunma Bakanlığı ile yaptığı anlaşma, kısa sürede bir kaldırma dalgası yaratarak uygulama silinmelerinde ölçülebilir bir artışa yol açtı; bu durum, marka güveni ve değer uyumunun yalnızca özelliklerden daha önemli olduğunu gösteriyor. Gemini’nin yükselişi, Google ekosistemine entegrasyonu sayesinde; Claude ise verimlilik odaklı senaryolarda güçlü bir itibar kazanarak ChatGPT’nin kullanıcı tutma oranına yaklaşmaya başladı.
2026’nın ilk yarısında, AI uygulamaları toplamda 2,3 milyar kez indirildi ve 4,2 milyar doların üzerinde harcama gerçekleşti; bir önceki yılın aynı dönemine göre harcama ikiye katlanmış durumda. Bu artış, sektörde büyüme odaklarından gelir odaklı bir geçişi işaret ediyor ancak indirme ve harcama hızlarındaki yavaşlama, pazarın olgunlaştığını gösteriyor. Bölgesel olarak Asya, Q1 2026’da %3,3 indirme düşüşüyle ilk gerilemesini yaşadı; Çin ve Hindistan’da yaşanan düşüşler bu tablonun başlıca nedenleri. Asya toplam indirme sayısında liderliğini sürdürse de, premium özellikler ve gelir modelleri açısından Kuzey Amerika ve Avrupa’nın gerisinde kalıyor.
ABD’de kullanıcılar AI asistanlarını daha çok üretkenlik amaçlı kullanıyor ve premium özelliklere daha fazla harcama yapıyor. Tüm platformlarda kullanıcı başına ortalama gelir artarken, Claude öne çıkıyor; Anthropic kullanıcılarının %13’ü abonelik planına geçerek sektörde en yüksek dönüşüm oranını sağlıyor. Sensor Tower, 2025’in ilk yarısında 17,2 milyar saat olan AI uygulama kullanımının 2026’da 36 milyar saate çıkacağını tahmin ediyor. Üç büyük asistan, AI asistanı uygulamalarında harcanan zamanın %89’unu oluşturuyor.
AI companion ve içerik üretim uygulamaları hâlâ parçalı bir yapı sergiliyor; bu durum, erken hareket eden oyuncular için hem risk hem fırsat barındırıyor. OpenAI, Şubat ayında ChatGPT’ye reklam denemeleri ekledi ve Mayıs itibarıyla günlük kullanıcıların %17’sine reklam gösteriliyor. En çok reklam veren kategoriler arasında yazılım ve alışveriş yer alıyor; medya‑eğlence ve yemek‑içecek sektörü de takip ediyor. ChatGPT alışveriş entegrasyonları büyüdükçe Target, Walmart ve Costco gibi perakendecilere yönlendirme trafiği artıyor; Amazon ise web tarayıcılarını engellediği için yönlendirme trafiği sabit kalıyor. Walmart’ın kendi AI asistanı Spark, Amazon’un Rufus’undan daha hızlı bir büyüme sergiliyor; Rufus kullanan Amazon müşterileri uygulamada daha uzun süre kalıyor ve dönüşüm oranları daha yüksek, bu da platform içi AI’nın satın alma davranışını etkileyebileceğini gösteriyor.
Yorum Yap