Amazon, AI kullanımının her an ve her yerde olması fikrinin maliyet ve verimlilik açısından sorunlarına işaret eden son teknoloji devlerinden biri oldu. Perakende devi, çalışanların AI’yı daha sık tercih etmelerini teşvik amacıyla oluşturduğu iç AI sıralama panosu (Kirorank) kapattı.
Financial Times raporuna göre, Amazon’un bu kararı iki temel nedene dayanıyor. Birincisi maliyet; şirketlerin AI kullanımının artması, token bazlı ölçümde artışa ve fiyatların fırlamasına neden oluyor. İkincisi ise çalışanların “tokenmaxxing” adı verilen bir uygulamaya yönelmesi; bu yöntemde AI, düşük değerli görevler için kullanılarak token tüketimi artırılıyor ve sıralama panosunda daha yüksek puanlar elde ediliyor. Sonuçta, Amazon gereksiz AI harcamalarına büyük bütçeler ayırıyordu.
Bu iki sorun şirketi, sıralama panosunu kaldırıp tokenmaxxing uygulamasına son vermeye itti. Amazon sözcüsü CNET’e gönderdiği e-postada, “Kirorank, AI’nın iş akışını nasıl hızlandırabileceğini göstermek için çalışan bir grup tarafından oluşturuldu ve AI’ı sadece kullanım için teşvik etme amacı taşımıyordu” dedi. “Beta dashboard resmi bir araç değildi ve artık kullanımdan kaldırıldı. Şirket olarak AI benimsenmesi, en iyi uygulamaların paylaşılması ve yenilikçi operasyonel verimlilik kazanımları üzerine odaklanıyoruz.” ifadesini kullandı.
Mayıs ayında Dave Treadwell’in (Amazon Kıdemli Başkan Yardımcısı) çalışanlara gönderdiği bir memo ile tokenmaxxing sorunu ortaya çıkmıştı. Memo, çalışanları “sadece AI kullanmak” için yönlendirmeleri durdurmaya çağırıyordu. Amazon, token kullanımını maliyet ve verimlilik anlamında ölçtüğünü, ancak bu metrikleri geliştirici verimliliği ölçmek için kullanmamaları gerektiğini vurguladı.
Amazon, AI aşırı kullanımını kabul eden birkaç şirketten biri konumunda. Meta, çalışanların tokenmaxxing yaparak “Token Legend” unvanı için yarışması üzerine Nisan ayında iç AI sıralama panosunu kapattı. Uber COO’su Andrew Macdonald, CTO Praveen Neppalli Naga’nın bir röportajda 2026 AI bütçesinin bir çeyrekte tamamen tükendiğini açıklamasının ardından AI harcamalarını gerekçelendirmekte zorlandıklarını söyledi.
Bu eğilim bir trend olarak nitelendiriliyor. Microsoft, Mayıs başında Claude Code lisanslarını iptal etti. Wall Street Journal, Salesforce, DoorDash ve diğer büyük firmaların da AI maliyetlerindeki hızlı artış ve düşük getiriler nedeniyle AI kullanımını kısıtladığını belirtiyor.
Yine de jeneratif AI kullanımı tarihindeki en yüksek seviyede. Google, Gemini’nin token tüketiminin Mayıs 2025’te 480 trilyon token/ay iken Mayıs 2026’da 3.2 katrilyon token/ay seviyesine yükseldiğini duyurdu. Bu artış, ajans AI’ları, kodlama araçları ve OpenClaw gibi sürekli aktif araçların temel metin istemleri ve sohbet botu yanıtlarından çok daha fazla token harcamasından kaynaklanıyor.
Ohio Üniversitesi İşletme Fakültesi Dekanı Jackie Rees Ulmer, “Şirketlerin AI kullanımını kısmaları şaşırtıcı değil, ancak bu durum jeneratif AI balonunu patlatacak bir yavaşlama değil” diyerek, gerçek değeri olan uygulamaların seçilmesinin talebi artıracağını vurguladı. Prime Capital Financial CIO’su Will McGough da Wall Street Journal’a, firmaların hâlâ “etkin AI kullanımı” konusunda çözümler aradığını belirtti.
Ulmer, ilerlemenin eğitimden geçtiğini ve öğrencilerini kendi alanlarına uygun AI uygulamalarını öğrenmeye teşvik ettiğini, ancak her zaman “eleştirel düşünme ve iletişim gibi insan becerilerine” odaklanmalarını önerdi.
Yorum Yap